Curriculum

Marco André Valente Ferreira
Contacto

Data de Nascimento: 22 de Novembro de 1984

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

RANDSTAD – OPERAÇÃO Optimus Negócios

Desde Dezembro de 2012 – Business Support e Team Leader

OPTIMUS NEGÓCIOS

Desde Fevereiro de 2011 – Apoio à facturação, cobranças, fidelização de clientes, gestão de reclamações.

OPTIMUS KANGURU

De Abril de 2008 a Fevereiro de 2011 – Apoio Técnico, apoio à facturação, cobranças, fidelização de clientes, gestão de reclamações.

CTT – CORREIOS DE PORTUGAL
ctt

Novembro 2006 – Julho 2007 – Gestão de Reclamações, informações sobre todos os serviços de correio e produtos financeiros.

COMITÉ OLÍMPICO DE PORTUGAL

cop

Maio a Agosto de 2005 – Estágio Curricular – Funções de gestão de inventário, acreditação, clipping, elaboração de formulários e cartas em Word, Excel, entre outras funções de pesquisa e recolha de dados. Criação de bases de dados multimédia.

AE.ISCSP

aeiscsp

2003 – 2004 – Coordenador do Pelouro Informático – Gestão e manutenção dos recursos informáticos da AEISCSP e concepção de Website.


FORMAÇÃO E EDUCAÇÃO


Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas – Universidade Técnica de Lisboa

iscsp

Finalista da Licenciatura em Ciência Política

NHK – Formação e Novas Tecnologias

nhk

Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores – homologado pelo IEFP

CRUZ VERMELHA PORTUGUESA

cvp

Curso de Formação de Socorristas

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